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小米与印度GadgetWood合作:改进售后服务

作者:matao 来源:网络 发布时间:2015/5/8 11:32:29

【巴士数码】据印度科技资讯网站gadgets 5月7日报道,小米与印度电子科技服务公司GadgetWood确立合作伙伴关系,为改进其售后服务实施新举措。根据合作协议,GadgetWood承诺为小米产品(包括智能手机和平板电脑)提供全天候维修服务,一个工作日的收费要求为99卢比(折合人民币约9.63元)。这家于印度德里成立的业界新秀在一次新闻声明中宣布了这一消息,并透露一项在德里国家首都区域(NCR)运行的2.5试点项目以最后公布结果为准。

GadgetWood还表示,已有500名小米产品用户使用该公司的维修服务。这项维修服务目前只在德里国家首都区域开展,但是小米发言人对 NDTV Gadgets表示,小米正在寻求机遇把该项维修业务扩展到印度其他城市。

在谈到该合作项目时,GadgetWood的合伙创始人兼首席执行官(CEO) Jayant Jha 表示,具有世界知名度的小米品牌已在印度市场掀起了涟漪,通过这次和GadgetWood的合作,顾客可以拥有更好的使用体验,享受快速高效的维修服务。此次合作是证明了一个事实,即在GadgetWood,我们致力于通过无与伦比的服务,解决印度消费者的所有和技术及使用有关的问题。

小米目前正在印度市场通过快速销售模式热销小米4i(现阶段只在Flipkart销售),其他智能手机系列包括小米4、红米2,红米Note 4G则通过Snapdeal, Amazon和 Flipkart进行销售。同时,小米还销售小米Pad,这也是小米目前唯一一款平板电脑。小米已开始通过自己的网站Mi.com进行销售,最新发布的小米手环健身追踪器便是其中之一。

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